Datenschutz
Wir, die innodata GmbH, legen größten Wert auf den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Mit dieser Datenschutzerklärung erfüllen wir unsere Informationspflichten gemäß Art. 12 ff. der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie sonstigen einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Diese Erklärung richtet sich an sämtliche Nutzer unserer Website, unserer Cloud-basierten Callcenter-Softwarelösung (Software-as-a-Service, SaaS) sowie an Geschäftspartner, Interessenten und sonstige Betroffene, deren personenbezogene Daten wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten.
Nachfolgend informieren wir Sie transparent und umfassend darüber, welche personenbezogenen Daten wir in welchem Umfang, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage erheben, speichern und verarbeiten. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen Ihre Rechte als betroffene Person und geben Ihnen Hinweise, wie Sie diese geltend machen können.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
innodata GmbH
Marktplatz 25
67547 Worms
Deutschland
Telefon: +49 (0)621 / 33 90 81 12
E-Mail: office@innodata.de
Website: www.innodata.de
Die innodata GmbH wird gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer:
Haci Murat Özgül
Falls Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Allgemeines und Definitionen
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verarbeiten diese ausschließlich unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie einschlägiger Spezialgesetze.
Personenbezogene Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen unter anderem:
Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten)
Zugangsdaten (z. B. Benutzername, Passwort)
Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Logdateien, Sitzungsinformationen)
Kommunikationsdaten (z. B. Gesprächsinhalte, Chatverläufe innerhalb der Callcenter-Software, soweit solche Funktionen genutzt werden)
Vertrags- und Abrechnungsdaten
Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Besucher unserer Website, registrierte Nutzer unserer Callcenter-Software sowie an Ansprechpartner bei unseren Geschäftspartnern und Lieferanten.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet – insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail – Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte ist technisch nicht möglich.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach dem Prinzip der Datenminimierung sowie unter Beachtung der Vorgaben zu Privacy by Design und Privacy by Default gemäß Art. 25 DSGVO.
Sofern innerhalb unseres Angebots die Möglichkeit zur Eingabe personenbezogener oder geschäftlicher Daten besteht (z. B. Registrierung, Kontaktformular, Supportanfrage), erfolgt die Bereitstellung dieser Daten freiwillig.
Zur Sicherung Ihrer Daten setzen wir moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein und passen diese kontinuierlich an den aktuellen Stand der Technik an. Die Übertragung vertraulicher Inhalte erfolgt verschlüsselt (z. B. SSL-/TLS-Verbindungen).
3. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website sowie die Cloud-basierte Callcenter-Software werden bei spezialisierten Dienstleistern (Hosting-Provider) betrieben, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind. Im Rahmen des Hostings werden alle im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Online-Angebote erforderlichen Daten verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere:
Inhalte der Webseitenaufrufe und Softwareanfragen
Metadaten und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen)
Protokolldaten (z. B. Zugriffszeiten, Fehlermeldungen, Logdateien)
Registrierungs- und Anmeldedaten (z. B. Benutzerkennungen, Login-Zeitpunkte)
Inhaltsdaten (z. B. übermittelte Dateien oder Supportanfragen)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Sicherstellung des stabilen und sicheren Betriebs der Website und der Software
Abwehr und Analyse von Angriffen oder Missbrauchshandlungen
Durchführung technischer Wartungsmaßnahmen
Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden
Optimierung unseres Angebots
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Online-Angebote)
Wir setzen folgende Hosting-Dienstleister ein:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
Hetzner Online GmbH
Industriestraße 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Mit den vorgenannten Anbietern haben wir jeweils einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese Verträge stellen sicher, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Nutzer ausschließlich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt.
Eine Verarbeitung der Daten in Drittstaaten findet nur statt, sofern hierfür geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im gesetzlich zulässigen Rahmen. Die Verarbeitung erfolgt je nach Art und Umfang der Nutzung unserer Website und unserer Callcenter-Software zu den nachstehend aufgeführten Zwecken auf der jeweils genannten Rechtsgrundlage:
4.1 Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Ihnen unsere Callcenter-Software zur Verfügung zu stellen, Benutzerkonten anzulegen und zu verwalten, Verträge abzuschließen, Supportanfragen zu bearbeiten sowie die ordnungsgemäße Abrechnung und Administration zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen)
Beispiele:
Anlegen und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Bereitstellung und Betrieb der Software
Authentifizierung und Zugriffssteuerung
Abwicklung von Bestellungen, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung
Support und technische Unterstützung
4.2 Wahrung berechtigter Interessen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Berechtigte Interessen umfassen insbesondere:
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Betriebs unserer Systeme
Prävention und Aufklärung von Missbrauch oder Betrug
Optimierung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen
Geltendmachung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche
4.3 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, z. B. aus dem Handels-, Steuer- oder Aufsichtsrecht.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Beispiele:
Aufbewahrungspflichten nach HGB oder AO
Meldungen an Behörden oder Aufsichtsstellen
4.4 Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung
Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z. B. für den Versand von Newslettern oder Marketinginformationen), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Basis dieser Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
4.5 Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten
Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten) verarbeiten wir grundsätzlich nicht, es sei denn, Sie stellen diese Daten freiwillig bereit und willigen ausdrücklich in die Verarbeitung ein oder die Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben.
5. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Website, unserer Cloud-basierten Callcenter-Software und der damit verbundenen Dienstleistungen verarbeiten wir – je nach Art und Umfang der Nutzung – insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
5.1 Stammdaten
Anrede, Vorname, Nachname
Firma und Abteilung
Position im Unternehmen
Kundennummer oder Nutzer-ID
5.2 Kontaktdaten
Geschäftsadresse
Telefonnummern (z. B. Durchwahl, Mobilnummer)
E-Mail-Adressen
sonstige Kommunikationskanäle
5.3 Vertrags- und Abrechnungsdaten
Vertragsinhalte (z. B. gebuchte Softwaremodule)
Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Bankverbindungen
steuerliche Identifikationsnummern
Historie von Vertragsänderungen
5.4 Nutzungs- und Zugriffsdaten
IP-Adressen
Zeitstempel von Zugriffen und Logins
Geräte- und Browserinformationen
Session-IDs und Cookies
Logdateien (z. B. Anmeldeprotokolle, Fehlerprotokolle)
5.5 Kommunikations- und Inhaltsdaten
Inhalte Ihrer Anfragen (z. B. Supporttickets, Nachrichten)
Gesprächsinhalte, sofern Funktionen zur Anrufaufzeichnung aktiviert sind
Chatverläufe innerhalb der Software (sofern genutzt)
übermittelte Anhänge oder Dateien
5.6 Profildaten innerhalb der Callcenter-Software
Benutzername
Passwort-Hash
Rollen- und Rechtezuweisungen
individuelle Benutzereinstellungen
5.7 Marketing- und Vertriebsdaten (sofern Einwilligung vorliegt)
Angaben zu Interessen und Präferenzen
Historie von Marketinginteraktionen (z. B. Newsletter-Öffnungen, Klicks)
Hinweis: Welche konkreten Datenkategorien im Einzelfall verarbeitet werden, hängt maßgeblich davon ab, ob Sie unsere Website rein informatorisch nutzen oder ein Kundenkonto in der Callcenter-Software anlegen bzw. Vertragsbeziehungen mit uns eingehen.
6. Speicherdauer und Löschung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur für den Zeitraum, der zur Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, oder solange eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder gesperrt.
Im Einzelnen gelten folgende Regelungen:
6.1 Vertrags- und Abrechnungsdaten
Vertrags- und Abrechnungsunterlagen speichern wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben aus dem Handels- und Steuerrecht (§ 147 AO, § 257 HGB) für die Dauer von 10 Jahren, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem der Vertrag beendet wurde.
6.2 Nutzungs- und Zugriffsdaten
Server-Logfiles und andere technische Protokolle speichern wir in der Regel für einen Zeitraum von 7 bis maximal 30 Tagen, sofern keine sicherheitsrelevante Analyse oder Beweissicherung erforderlich ist.
6.3 Kommunikations- und Supportdaten
Anfragen, Supporttickets und Kommunikationsverläufe bewahren wir grundsätzlich für die Dauer der Vertragsbeziehung auf. Nach Vertragsbeendigung erfolgt eine Löschung spätestens nach 3 Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
6.4 Gesprächsaufzeichnungen
Sofern Sie Funktionen zur Anrufaufzeichnung nutzen und hierzu eine Einwilligung erteilt haben, werden diese Daten für die vereinbarte Dauer gespeichert und danach automatisch gelöscht. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder ein berechtigtes Interesse an einer längeren Speicherung vorliegt (z. B. zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen), kann die Speicherdauer hiervon abweichen.
6.5 Bewerbungsunterlagen
Sollten Sie sich bei uns bewerben, speichern wir Ihre Unterlagen für die Dauer des Auswahlverfahrens und löschen diese spätestens nach 6 Monaten, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder Einwilligung für eine längere Speicherung besteht.
Hinweis:
Soweit Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, löschen wir diese auf Ihren ausdrücklichen Widerruf hin, sofern keine anderen rechtlichen Aufbewahrungsfristen oder berechtigten Interessen bestehen.
7. Empfänger der personenbezogenen Daten
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt oder Sie eingewilligt haben.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit und der Bereitstellung unserer Callcenter-Software können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
7.1 Interne Stellen
Mitarbeitende der innodata GmbH, die mit der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Softwareentwicklung, Support oder der Buchhaltung befasst sind
7.2 Externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Wir bedienen uns sorgfältig ausgewählter externer Dienstleister, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Diese Dienstleister sind im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages nach Art. 28 DSGVO verpflichtet, die Daten nur nach unserer Weisung und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften zu verarbeiten.
Hierzu zählen insbesondere:
Hosting- und Rechenzentrumsdienstleister (z. B. STRATO AG, Hetzner Online GmbH)
IT-Dienstleister und Supportpartner
Anbieter von Cloud- und Kommunikationsdiensten (z. B. E-Mail-Versand, Backup-Systeme)
Zahlungsdienstleister und Banken (für Zahlungsabwicklung)
7.3 Weitere Empfänger
Soweit erforderlich, geben wir Daten an folgende weitere Stellen weiter:
Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
Rechtsanwälte zur Wahrnehmung berechtigter Interessen
Versicherungen im Rahmen von Schadensfällen
Öffentliche Stellen und Behörden, sofern eine rechtliche Verpflichtung besteht (z. B. Finanzbehörden, Aufsichtsbehörden)
7.4 Datenübermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR („Drittstaaten“) findet grundsätzlich nur statt, wenn hierfür geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO vorliegen, insbesondere:
Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
EU-Standardvertragsklauseln
Binding Corporate Rules
ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person
Soweit eine Drittlandsübermittlung stattfindet, informieren wir Sie hierüber gesondert.
Hinweis:
Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachfolgenden Rechte. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:
8.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten. Im Rahmen der Auskunft stellen wir Ihnen insbesondere folgende Informationen bereit:
Verarbeitungszwecke
Kategorien der verarbeiteten Daten
Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Speicherdauer oder Kriterien für die Festlegung der Dauer
Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden
ggf. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern einer der gesetzlichen Gründe vorliegt, insbesondere wenn:
die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage besteht
Sie Widerspruch eingelegt haben (siehe unten)
die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist
8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn:
Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten (für die Dauer der Prüfung)
die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt Löschung die Einschränkung verlangen
wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben (bis zur Klärung)
8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und mittels automatisierter Verfahren erfolgt.
8.6 Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Sie haben jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO gestützt wird.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
9. Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Wir verzichten auf eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Das bedeutet konkret:
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die eine rechtliche Wirkung gegenüber Ihrer Person entfalten oder Sie erheblich beeinträchtigen würden (z. B. vollautomatisierte Vertragsablehnungen).
Ein Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO findet nicht statt.
Sollten wir in Einzelfällen Verfahren der automatisierten Entscheidungsfindung einsetzen (z. B. im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen), informieren wir Sie hierüber gesondert, sofern dies gesetzlich vorgesehen ist. In diesem Fall haben Sie das Recht:
eine manuelle Überprüfung durch einen unserer Mitarbeitenden zu verlangen,
Ihren eigenen Standpunkt darzulegen und
die Entscheidung anzufechten.
10. Datensicherheit und Verschlüsselung
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Manipulation oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und organisatorischen Weiterentwicklung fortlaufend verbessert.
Zu den zentralen Maßnahmen gehören insbesondere:
Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL-/TLS-Technologie
Verschlüsselung gespeicherter Daten in Datenbanken und Backups
Zugriffsbeschränkungen nach dem Prinzip des Need-to-know und rollenbasierten Berechtigungskonzepten
Einsatz moderner Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Protokollierung und Überwachung sicherheitsrelevanter Vorgänge
Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden zu Datenschutz und IT-Sicherheit
Erkennungsmerkmale verschlüsselter Verbindungen:
In der Adresszeile Ihres Browsers erscheint „https://“ statt „http://“
Ein Schloss-Symbol wird angezeigt
Durch die aktivierte SSL-/TLS-Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass bei der Kommunikation per E-Mail außerhalb unserer Webanwendungen Sicherheitslücken nicht vollständig ausgeschlossen werden können. Für den Versand vertraulicher Informationen empfehlen wir die Nutzung verschlüsselter Kommunikationswege (z. B. gesicherte Kundenportale).
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder unsere Angebote anzupassen.
Für Ihren erneuten Besuch oder die weitere Nutzung unserer Software gilt dann die jeweils aktuelle Version.
Wichtige Änderungen werden wir Ihnen in geeigneter Weise mitteilen, insbesondere wenn sie eine Einwilligung betreffen oder neue Verarbeitungsvorgänge eingeführt werden, die für Sie wesentliche Auswirkungen haben könnten.
Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung können Sie jederzeit unter folgender Adresse abrufen und speichern:
12. Kontaktdaten für Datenschutzanfragen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Geltendmachung Ihrer Rechte als betroffene Person oder zum Thema Datenschutz allgemein haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
innodata GmbH
Marktplatz 25
67547 Worms
Deutschland
Telefon: +49 (0)621 / 33 90 81 12
E-Mail: office@innodata.de
13. Abschließende Hinweise
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut aufzurufen, um sich über mögliche Änderungen oder Aktualisierungen zu informieren.
Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie dauerhaft unter:
Falls Sie Fragen, Anmerkungen oder Anliegen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und versichern Ihnen, dass der Schutz Ihrer Daten für uns höchste Priorität hat.
